Entrega
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado:
Para envíos a domicilio el plazo es de 5 ó 6 días aprox.
Para envíos a retirar en la tienda el plazo variará según la disponibilidad en tienda, desde el día del pedido a 8 días que se reciba de la central
Para envíos con forma de pago Contrareembolso el plazo puede variar de 4 a 5 días aprox.
¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?
Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén).
¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda?
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un e-mail (tendrás 15 días para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí, a través de “Pedidos Realizados” en el área del cliente podrás ver el estado de tu pedido.